Qué hago si mi empleada de hogar no viene a trabajar
Si tu empleada de hogar no viene a trabajar, es una situación que debes manejar con claridad y según la ley. Aquí te explico los pasos a seguir y las consideraciones importantes en España.
Qué hago si mi empleada de hogar no viene a trabajar o no justifica su ausencia
- Intentar Contactar con Ella de Inmediato:
- Lo primero es tratar de comunicarte con ella por todos los medios disponibles (teléfono, WhatsApp, etc.). Es posible que haya ocurrido una emergencia (enfermedad, accidente, problema familiar) que le impida avisar.
- Documenta estos intentos de contacto (fechas, horas, medios utilizados).
2 Determinar el Motivo de la Ausencia:
- Si logras contactarla, pregúntale el motivo de su ausencia y si tiene una fecha estimada de reincorporación.
- Si es por enfermedad o accidente, debe presentarte un justificante médico (parte de baja). Recuerda que, desde la entrada en vigor de la reforma del Régimen Especial de Empleados del Hogar en 2022, las empleadas tienen derecho a la prestación por Incapacidad Temporal (IT) por contingencias comunes y profesionales, siempre que cumplan con los requisitos de cotización.
3.Diferenciar entre Ausencia Justificada e Injustificada:
- Ausencia Justificada: Si la empleada te presenta un justificante válido (médico, judicial, etc.), su ausencia está justificada. Durante este tiempo, la relación laboral sigue vigente, y deberás actuar según lo establecido para cada tipo de permiso (por ejemplo, en caso de IT, tras los primeros días, la Seguridad Social asume el pago de la prestación, si cumple los requisitos).
- Ausencia Injustificada: Si no puedes contactarla, no te da una explicación razonable, o no presenta ningún justificante, su ausencia se considera injustificada. Aquí es donde debes actuar con cautela.
Cómo Actuar Ante una Ausencia Injustificada de la empleada de hogar
Si la ausencia es injustificada y se prolonga, tienes dos opciones principales, que dependen de si deseas continuar o finalizar la relación laboral:
- Mantener la Relación Laboral (pero dejar constancia):
- Si no deseas despedirla de inmediato, pero quieres que quede claro que su ausencia no está justificada, puedes enviarle un burofax (o medio fehaciente) a su domicilio.
- En este burofax, le solicitas que se reincorpore al puesto de trabajo y/o que justifique su ausencia en un plazo determinado (por ejemplo, 24 o 48 horas). Advierte que, de no hacerlo, su ausencia podría considerarse un incumplimiento de contrato o un indicio de abandono del puesto de trabajo.
- Esto es importante para tener un registro oficial de tus comunicaciones.
- Considerar el Despido (por ausencias injustificadas o abandono del puesto):
- Las ausencias injustificadas y reiteradas, o el abandono del puesto de trabajo, son causas de despido disciplinario según el Estatuto de los Trabajadores (aplicable supletoriamente a las empleadas de hogar).
- Abandono del Puesto de Trabajo: Esto ocurre cuando la empleada, de forma clara y voluntaria, no se reincorpora al trabajo sin justificación, con la intención de poner fin a la relación laboral. No requiere preaviso ni indemnización por tu parte.
- Ausencias Injustificadas y Reiteradas: Si son varias ausencias injustificadas y no se da una clara intención de abandono, puedes acumularlas como causa de despido disciplinario. En este caso, deberías notificarle el despido por escrito (mediante burofax) especificando las fechas de las ausencias y la consideración de las mismas como faltas.
- ¡Importante sobre el despido!
- Notificación por Escrito: Si decides despedir, la notificación debe ser siempre por escrito, clara y detallada, indicando la causa del despido y la fecha de efectos.
- Finiquito y Salarios: Aunque el despido sea disciplinario, siempre debes abonar el finiquito correspondiente (salario pendiente hasta la fecha de efectos del despido, parte proporcional de pagas extras no devengadas y vacaciones no disfrutadas). La indemnización no sería obligatoria en un despido disciplinario procedente.
- Asesoramiento Legal: Ante cualquier decisión de despido, y especialmente si la situación es compleja, es altamente recomendable que busques asesoramiento legal de un abogado laboralista. Un despido mal tramitado puede ser declarado improcedente y acarrearte costes adicionales (indemnización y salarios de tramitación).
En resumen, la clave es la comunicación y la documentación. Trata de entender la situación, pero protege tus intereses actuando de forma clara y siguiendo los cauces legales.